M'ha arribat l'enllaç de seguiment, però no em dóna cap informació. Hi ha algun problema?

Normalment això no vol dir que alguna cosa vagi malament.

És habitual que durant les primeres hores el sistema del transportista no mostri molta informació, ja que fins que el paquet no és classificat a última hora de la tarda, no s'actualitza la informació de seguiment.

Si al dia següent encara no es mostren moviments del paquet, si us plau intenta posar-te en contacte amb el transportista perquè t'indiqui si han tingut algun retard o problema.

Pots contactar amb nosaltres, però tingues en compte que quan el paquet surt de les nostres instal·lacions, tota la informació que tenim és la mateixa que pots veure tu.