J'ai reçu le lien de suivi, mais il ne me donne aucune information. Y a-t-il un problème?
Habituellement, cela ne signifie pas que quelque chose ne va pas.
Il est habituel que pendant les premières heures, le système du transporteur n'affiche pas beaucoup d'informations, car tant que le colis n'est pas classé en fin d'après-midi, les informations de suivi ne sont pas mises à jour.
Si le lendemain matin, il ne vous montre toujours pas les mouvements du colis, veuillez essayer de contacter le transporteur pour vous dire s'il a eu des retards ou des problèmes.
Vous pouvez nous contacter, mais gardez à l'esprit que lorsque le colis quitte nos installations, toutes les informations dont nous disposons sont les mêmes que celles que vous pouvez voir.