Recebi o link de rastreamento, mas ele não me dá nenhuma informação. Algum problema?

Normalmente, isso não significa que algo está errado.

É comum que durante as primeiras horas o sistema da transportadora não mostre muitas informações, pois até que a encomenda seja classificada no final da tarde, as informações de rastreamento não são atualizadas.

Se na manhã seguinte ainda não mostrar os movimentos da encomenda, tente entrar em contato com a transportadora para informá-lo se eles tiveram algum atraso ou problema.

Pode contactar-nos, mas tenha em atenção que quando a encomenda sai das nossas instalações, todas as informações que temos são as mesmas que pode ver.