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Meu pedido chegou, mas eu estava errado, o que devo fazer?
Todos cometemos erros, o importante é podermos resolver facilmente.
Se você solicitou um produto e, ao chegar, percebeu que cometeu um erro, basta seguir estas etapas:
- Faça um novo pedido com o produto correto, para que você possa obtê-lo o mais rápido possível.
- Acesse nossa página de devoluções e selecione o produto a devolver e o motivo.
- Siga as instruções que irá receber, que neste caso envolve basicamente a devolução do produto para nós no prazo de 60 dias.
- Quando o recebermos e analisarmos, ele será reembolsado em até 10 dias após o recebimento.