Quais métodos de envio estão disponíveis?
Por padrão, oferecemos dois métodos de envio, Normal e Prioritário
A principal diferença entre um e outro é que se você escolher o prioritário, em caso de algum pequeno incidente, seu pedido será priorizado em relação a outro com frete normal.
Por exemplo, suponha que dois clientes solicitem o mesmo capacete e que por algum motivo ao preparar a embalagem seja detectado que uma das duas unidades apresenta defeito de fabricação e é necessário solicitá-lo novamente ao fabricante. Nesse caso, o cliente de envio prioritário receberá o capacete disponível e o cliente de envio normal será avisado de que seu capacete pode demorar mais alguns dias devido a este problema. É apenas um dos muitos exemplos que poderíamos dar.
Os portes de envio são calculados em função do destino e do peso e informados antes da confirmação do pedido.
No envio normal oferecemos a possibilidade de envio gratuito a partir de um determinado valor de compra, enquanto o envio prioritário, pelas suas características, não tem essa possibilidade.